Фармацевт «семи зірок» – основа аптечного закладу європейського зразка

Динамічний розвиток фармгалузі України базується на шести складових: фармацевтична освіта, наука, фармацевтична промисловість, державна система контролю якості лікарських засобів, аптечна мережа й інформаційне поле фармації. Тільки за умови скоординованої ефективної діяльності всіх цих складових можливе досягнення основної мети фармації — забезпечення здоров’я нації. Підґрунтям для розвитку фармацевтичної галузі України є досвідчені фахівці, яких варто брати за взірець молодим спеціалістам, наприклад провізор-аналітик старовинної аптеки-музею в центральній частині міста Чернівці.

Будинок, у якому розташована аптека, був зведений на замовлення родини Шимоновичів у 1900 р. в стилі неокласицизму. З 1903 р. в приміщенні функціонує аптека, що уособлює історію розвитку фармацевтичної справи на Буковині. З метою збереження архітектурної пам’ятки міста та відновлення історії аптечної справи виконавчим комітетом Чернівецької міської ради було прийнято рішення про створення на базі міського комунального підприємства «Аптека №2» аптеки-музею,  урочисте відкриття якого відбулося в жовтні 2003 році.

Візитною карткою МКП «Аптека №2»  є кваліфіковані спеціалісти з великим досвідом роботи, а також екстемпоральне виготовлення рецептури лікарських засобів. Щодня до аптеки звертаються близько 40 пацієнтів з індивідуальними рецептами на виготовлення препаратів за екстемпоральною рецептурою. Тут готують лікарські засоби для дітей (зокрема багато рецептів поступає на виготовлення порошків для дітей), а також мазі, емульсії, суспензії, розчини, краплі, мікстури.

Яроцька Віра Миколаївнапрацює в МКП «Аптека №2» провізором-аналітиком із квітня 1973 року (а це більше 40 років!). Крім аналітичної роботи, вона також займається виготовленням екстемпоральних лікарських засобів. Віра Миколаївна відповідально ставиться до виконання своїх обов’язків. «Завжди працюю чесно, старанно, в кожну лікарську форму, виготовлену мною, я вкладаю душу й хочу, щоб вона допомогла хворому», – наголошує фахівець.

Своїм досвідом Віра Миколаївна щедро ділиться з молодими спеціалістами та інтернами, виступаючи керівником практики на базі МКП «Аптека №2». Віра Миколаївна завжди терпляче і з високим професіоналізмом передає свій багатий досвід молодим фахівцям. Даючи настанови інтернам, досвідчена провізор-аналітик закликає: «Потрібно покращувати свій професійний рівень не тільки 1 раз на 5 років на курсах підвищення кваліфікації. Необхідно постійно цікавитися новинами фармації, брати активну участь у розвитку аптеки. Провізор (фармацевт) в кожному закладі охорони здоров’я повинен нести особисту відповідальність за підтримання та оцінку власної компетенції впродовж усієї професійної кар’єри».

Такого відданого своїй справі фахівця можна впевнено назвати «фармацевтом семи зірок», згідно з концепцію, розробленою й запропонованою ВООЗ та Міжнародною фармацевтичною федерацією. Адже Віра Миколаївна сумлінно виконує 7 головних функцій (фахівець, що надає допомогу; особа, що приймає рішення; комунікатор; менеджер; довічний учень; наставник; лідер) та 1 додаткову (дослідник – ефективно використовує інформацію, засновану на доказовій медицині (наукову, фармацевтичну) для раціонального використання лікарських засобів).

Віра Миколаївна з 1987 року є головою профспілкового комітету МКП «Аптека №2». З 2000 року обрана головою культурно-масового сектору при Чернівецькій обласній об’єднаній профспілці аптечних працівників. За багаторічну сумлінну працю, активну громадську діяльність та з нагоди Дня фармацевтичного працівника Віра Миколаївна була нагороджена в 2000 році Почесною грамотою управління охорони здоров’я Чернівецької обласної державної адміністрації, у 2002 році – Почесною грамотою управління охорони здоров’я  Чернівецької міської ради, у 1999, 2000, 2011 роках – Почесними  грамотами президією Чернівецького обласного комітету профспілки працівників охорони здоров’я, а в 2013 році Вірі Миколаївні було оголошено Подяку від Голови Державної  служби України з лікарських засобів.

Така кількість відзнак дійсно вражає, хоча для Віри Миколаївни найвищою нагородою є  благополуччя пацієнтів. «Саме покращення якості життя людей шляхом надання належної фармацевтичної опіки повинно бути головною філософією провізора», – наголошує провізор-аналітик із 40-річним стажем.

Із спогадів Віри Миколаївни:

«Я з великим ентузіазмом працювала над дипломною роботою по аптечній технології, описуючи, як розчинялися субстанції, як змішувалися інгредієнти, як плавилися основи…

Коли я прийшла до МКП «Аптека №2» молодим провізором без досвіду роботи, колектив зустрів мене дуже тепло, доброзичливо, з розумінням, що надало мені сили та впевненості в собі. Освоюючи аналітичну роботу, я також ознайомлювалась із виготовленням лікарських засобів. Асистентська кімната аптеки в 1973 році була на першому поверсі, – маленька, без доступу денного світла. Ми цілу зміну працювали при штучному освітленні і навіть робили стерильні ліки (очні краплі). Стерильний блок теж був дуже маленький і без вікон. За час моєї діяльності МКП «Аптека №2» модернізувалась, залишившись при цьому уособленням історії розвитку фармацевтичної справи на Буковині. Зараз у нас велика (20 кв. м.) світла асистентська на другому поверсі будівлі, – відповідно, працювати стало значно комфортніше. Рецептура за цей період теж змінилась. Сьогодні до нас звертаються в основному пацієнти із багатокомпонентними рецептами (7-ми та 9-ти компонентні суспензії та мазі). Розчини виписують дуже рідко. Із старої рецептури залишились хіба що розчини калію йодиду різної концентрації та розчини кальцію хлориду 5% і 10%, а ще розчин протарголу 2% (краплі в ніс).  Багато колишніх внутрішньоаптечних заготовок виготовляються в заводських умовах. Це і саліцилова мазь 2%, 5%, 10%,  сірчана мазь і натрію тетраборат 20% в гліцерині і багато іншого».

На думку фахівців МКП «Аптека №2», відродження та удосконалення екстемпорального виготовлення лікарських засобів є дуже важливим, оскільки фармакотерапія кожного пацієнта має бути індивідуальною, особливо при лікуванні дітей. «Для кращого функціонування відділу екстемпорального виготовлення потрібно збільшити асортимент зареєстрованих в Україні субстанцій, – зауважила Віра Миколаївна. – Крім того, варто проводити інформаційно-освітню роботу з лікарями, щоб згадували, а молоді фахівці щоб вивчали забуті авторські прописи препаратів, які прекрасно лікували пацієнтів у дні моєї молодості. Мультидисциплінарна співпраця між медичними та фармацевтичними працівниками є ключовим фактором для успішного поліпшення здоров’я та безпеки пацієнтів».

Останнім часом в Україні аптечні мережі в конкурентній боротьбі за споживачів використовують різні методи. У МКП «Аптека №2» на перший план виходить надання пацієнту або його представникові кваліфікованої фармацевтичної допомоги та забезпечення якісною й безпечною продукцією. Головним у діяльності МКП «Аптека №2»є надання належної фармацевтичної опіки відвідувачеві, що дозволяє донести до пацієнта всю необхідну інформацію та рекомендації, потрібні для ефективного застосування  лікарських засобів. Фахівці аптечного закладу в разі необхідності відстежують результати лікування пацієнтів, оцінюють їх на підставі опитування, надають у межах компетенції рекомендації щодо подальших дій.

«Щоб лікарські засоби допомогли пацієнту, – зауважує Віра Миколаївна, – фармацевт (провізор) повинен вселити в нього впевненість у раціональності назначеної фармакотерапії. Фармакотерапія вважається раціональною у випадку, коли пацієнт отримує лікарські засоби відповідно до клінічних показань у правильній дозі з правильними інтервалами та правильною тривалістю. Препарати повинні бути належної якості, наявні й доступні за найнижчою вартістю для пацієнта та суспільства, що забезпечується за допомогою формулярної системи, стандартів і протоколів медичної допомоги та протоколів провізора (фармацевта)».

Саме такі віддані своїй справі фахівці, як Віра Миколаївна Яроцька, роблять вагомий внесок у справу збереження та захисту здоров’я наших громадян.

Фармацевт «семи зірок» – це основа аптечного закладу європейського зразка, який можна назвати візитною карткою фармацевтичної галузі України!

diklz.gov.ua